Leistungsmessung in wissenschaftlichen Bibliotheken
Poll, Roswitha / IFLA Section of University Libraries & other General Research Libraries / Boekhorst, Peter Te Frontmatter -- Vorwort -- Allgemeine Einleitung -- Der Meßprozeß -- Kostenwirtschaftlichkeit -- Liste der Leistungsindikatoren -- Struktur der Leistungsindikatoren -- Leistungsindikatoren -- Glossare -- Auswahlbibliographie